Esta Política de Privacidad detalla cómo Hacktividades, representado por Percepción SpA, recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios de nuestra aplicación y/o sitio web.

1. Información del Responsable del Tratamiento de Datos

Hacktividades, con domicilio en Badajoz #100, oficina 1014, Las Condes, Santiago, Chile, se compromete a salvaguardar la privacidad y seguridad de los datos personales de sus usuarios y usuarias.

2. Recopilación de Información

  • Información Personal: Recolectamos información cuando usted utiliza nuestros servicios, se comunica con nosotros o se registra/inicia sesión en nuestra app. Esta información puede incluir datos de contacto como nombre, dirección de correo electrónico y detalles de pago.
  • Datos de Uso: Recopilamos información sobre el uso de nuestros servicios, como interacciones en la aplicación, comentarios, compras y comunicaciones con nuestro equipo de atención al cliente.

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recolectada para:

  • Facilitar y mejorar nuestros servicios.
  • Responder consultas y brindar soporte al cliente.
  • Enviar actualizaciones, noticias y mejoras en nuestros servicios.
  • Generar informes académicos para mantener informados a los usuarios sobre su progreso educativo.
  • Mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestros servicios.

4. Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, el uso indebido o la alteración. A pesar de estos esfuerzos, no podemos garantizar una seguridad absoluta de la información.

5. Retención de Datos

Mantenemos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad o según lo exija la ley. Eliminaremos o anonimizaremos los datos cuando ya no sean necesarios.

6. Transferencia Internacional de Datos

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la transferencia, almacenamiento y procesamiento de sus datos en servidores ubicados en Estados Unidos u otros países donde operamos. Las leyes de protección de datos pueden variar, pero nos comprometemos a proteger sus datos donde sea que se almacenen.

7. Información de Niños y Niñas

Respetamos la privacidad de los niños y niñas. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin el consentimiento de los padres o representantes legales. Los datos de los menores se utilizan exclusivamente para fines educativos y bajo la supervisión de los adultos responsables.

8. Control y Acceso a la Información

Usted tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar sus datos personales. Puede modificar su información personal a través de la configuración de su cuenta o solicitándolo a nuestro equipo de soporte.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Notificaremos cambios significativos a través de nuestra aplicación o sitio web.

10. Contacto

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con la privacidad o el tratamiento de datos en Hacktividades, comuníquese con nosotros a través de:

Dirección postal: Badajoz #100, oficina 1014, Las Condes, Santiago, Chile

Correo electrónico: hola@hacktividades.com


Esta versión actualizada de la Política de Privacidad está redactada para ser más clara, concisa y centrada en informar a los usuarios sobre cómo se manejan sus datos personales en Hacktividades, cumpliendo con las regulaciones de protección de datos aplicables en Chile y respetando la privacidad de los usuarios.